El
análisis de audiencias o
estudio de audiencias se define como el conjunto de métodos de investigación utilizados para obtener información sobre la
audiencia, y que permite estimar el número de personas que han estado expuestos a un evento medial en un momento del tiempo determinado. Este puede referirse por ejemplo al consumo de un producto
audiovisual, ya sea textual, sonoro, fotográfico o
multimedia.
Objetivos de los estudios de audiencias
Se han situado dos objetivos principales respecto a los distintos estudios de audiencia de medios.
- Cubrir las necesidades de información de la industria publicitaria, que necesita contar con una moneda de cambio o parámetro para regular la compraventa de espacios publicitarios.
- Aprovechar la información para que los medios planifiquen, diseñen y programen los contenidos editoriales, siguiendo la respuesta de la audiencia y la rentabilidad e interés de los anunciantes, o en el caso de los medios de servicio público, del interés social.
Aunque los datos de audiencia pueden colaborar en varias decisiones relativas a los medios, su principal beneficio es que facilita la compraventa de publicidad en medios. En este sentido, los estudios de audiencia son utilizados como moneda de cambio o media currency entre los participantes de la industria (medios, anunciantes y agencias).De hecho, por sus propias características, estos estudios orientan la inversión en medios.